ТУРИСТИЧЕСКИЕ СТРАНЫ ОДНА ЗА ДРУГОЙ ПРЕДЛАГАЮТ ОТКРЫТЬ ТУРСЕЗОН ПО ГРАФИКУ – НО ИХ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СКОРЕЕ ФАНТАСТИКА, ЧЕМ РЕАЛЬНОСТЬ. МЫ УЗНАЛИ У ЭКСПЕРТОВ, КАК ЖЕ ТЕПЕРЬ БУДЕМ ОТДЫХАТЬ.
В Греции уже открыли пляжный сезон для своих граждан, но с существенными ограничениями: на 1 тысячу кв. м должно приходиться 40 человек, расстояние между осями зонтов составлять 4 метра, а между лежаками – 1,5 метра. Запретили командные виды спорта и продажу алкоголя в бич-барах. В июле собираются открыть пляжи и в Болгарии. Там предлагают более усиленные меры: обслуживающий персонал обяжут носить маски и перчатки и проводить санобработку всего оборудования и общественных пространств каждый час. «Представьте: лежите вы на пляже в маске, а вокруг постоянно ходят рабочие в защитных костюмах и опрыскивают всё. И так повсюду – в ресторанах, отелях и других местах отдыха», – оценивает эту перспективу как малопривлекательную вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков. По его словам, о Болгарии российским туристам мечтать не стоит, но, возможно, в июле-августе, при благоприятном стечении обстоятельств, пляжный сезон откроют в самой России.
2 В отелях Турции у всех туристов измерят температуру.
Здесь активно готовятся к сезону. Ввели новые правила безопасности в отелях – отменили шведский стол, а в спа-центрах, хаммамах и фитнес-залах разрешат находиться не более получаса. При входе и выходе у постояльцев будут измерять температуру и выдавать маски. После выезда гостей всю технику и приборы станут дезинфицировать.
3 Безопасные курорты в Португалии получат сертификаты, а у туристов в Европе начнут требовать «иммунный паспорт».
В некоторых странах, таких как Дания, Германия и Великобритания, собираются вводить «иммунные паспорта» и сертификаты здоровья – документы, подтверждающие, что турист не является носителем инфекции. «Да, придётся получать дополнительные справки, для того чтобы куда-то поехать. Последние 50 лет с этим уже практически никто не сталкивался. Только при поездке в некоторые страны Африки и Азии надо было делать специфические прививки. Но это станет требованием времени и неизбежной тенденцией ближайших лет», – считает гендиректор Союза национальных и международных туристских информационных организаций (СОНАТО) Александр Горохов. В Португалии документы, напротив, предъявлять будут отели и рестораны: там собираются выдавать туристическим компаниям сертификат «Чистый и безопасный». Аналогичные идеи есть и в России. «Мы также предлагаем для скорейшего запуска индустрии гостеприимства ввести освидетельствования или сертификацию объектов размещения и общепита. Сертификат должен быть бесплатным, доступным и добровольным. Это даст ощущение безопасности туристу и возможность дополнительной проверки властям, а также поможет легализовать незаконный рынок», – рассказывает Алексей Волков.
4 Детский летний отдых ушёл «на каникулы».
Мэр Москвы объявил о приостановлении организации детского отдыха: «К сожалению, мы видим, что в ближайшие месяцы большинство регионов страны вряд ли смогут принять наших ребят. Потому мы приостановили организацию детского отдыха до 31 июля. По поводу третьей смены в августе примем решение позднее». Следом аналогичные меры ввёл и губернатор Подмосковья Андрей Воробьёв. Как сообщила председатель совета Союза организаторов детского активного туризма Марина Грицун, вопрос работы в летнем сезоне круглосуточных оздоровительных лагерей остаётся открытым: «Решение будет приниматься самостоятельно главами каждого конкретного региона. Ряд субъектов, как, например, Тюмень и Пермский край, собирают на заседания рабочих групп руководителей лагерей, представителей Минздрава, Рос потребнадзора и руководства области, чтобы проработать разные сценарии развития событий. На сегодня ситуация в регионах разная: Ленинградская область хочет провести кампанию по летнему детскому отдыху внутри своего региона, Пермский край и Тюмень пока готовятся к этому же сценарию, Краснодарский край ожидает детей из других регионов, так как своими силами много тысячные лагеря не заполнить. В Ивановской области уставшие от изоляции и дистанционной учёбы родители написали петицию, чтобы «не останавливали лето». В некоторых лагерях ещё с марта появился онлайнформат работы. Новшество сезона – онлайн-смены пришли и в нашу жизнь, потому что нужно занимать детей, поддер живать и наращивать аудиторию, тренировать вожатых».
5 Если отказались куда-то ехать, деньги обратно не получите.
Вместо денег будут возвращаться ваучеры. Перевозчики (авиа, ж/д), отели и туркомпании станут выдавать ваучеры вместо денег, если турист просит возврата. «Это мера крайняя, но обоснованная внешними обстоятельствами. Российская туристическая и авиационная индустрия – это две отрасли, которые первыми почувствовали на себе все тяготы пандемии», – говорит исполнительный директор Альянса туристических агентств Наталия Осипова.
6 Перед полётом пассажиров ждут экспресс-тесты на COVID-19. В азиатском лоукостере AirAsia собираются одевать бортпроводников в защитные костюмы. В международном аэропорту Гонконга проводят испытания дезинфицирующего средства для всего тела. Им планируют обрабатывать всех приезжих. Отдельные авиакомпании и в России уже начали проводить на рейсах тестирование на коронавирусную инфекцию. «Степени защиты в аэропортах и самолётах будут совершенствоваться и постепенно станут нашей нормой», – считает гендиректор Ассоциации агентств воздушного транспорта Сергей Демиденко. При этом рассаживать пассажиров в самолётах с соблюдением социальной дистанции не станут. Во-первых, это не поможет. Когда больной чихает, за несколько секунд вентиляция распространит микробы и вирусы по всему салону. Во-вторых, компаниям невыгодны перелёты с уменьшенной загрузкой самолётов: оставшиеся пассажиры просто не смогут компенсировать затраты на рейс, если, конечно, не увеличивать в разы цену билетов.
7 Французы будут сажать «туристов» на двухнедельный карантин.
То же самое планируют сделать в Литве, Эстонии и Латвии для прибывающих граждан других государств. «Постоянным двухнедельный карантин точно не будет. В некоторых странах пытаются выработать оперативный приём анализов, чтобы люди могли их сделать самостоятельно при каждом въезде и быстро получить результаты. Пока они стоят очень дорого. В перспективе туристов ждут санитарные паспорта типа Fan ID с данными человека и его результатами на COVID-19», – говорит Алексей Волков.
8 Отдых для многих станет недоступно дорогим.
Рост цен на турпродукты прог нозируют почти все участники рынка. Есть версии, что даже наши санатории вырастут в цене минимум на 40%. Из-за уменьшения загрузки самолётов цены на авиабилеты между столицами европейских государств могут подняться до 1 тыс. фунтов. «Компании хотят компенсировать потерю средств за счёт пассажиров, поэтому цены на авиабилеты увеличились. Многократное повышение их стоимости бессмысленно. Если цены станут поднимать, народ будет меньше летать», – считает Сергей Демиденко. По мнению вице-президента ОСИГ Алексея Волкова, в будущем станет популярным эконом-формат путешествий. «Потребительская способность снижена. Люди будут охотнее селиться в отели 2, 3 звезды или вовсе в беззвёздочные гостиницы и квартиры. В то же время туристы станут требовательнее относиться не только к стоимости поездки, но и к услугам, в том числе к мерам безопасности». По словам гендиректора российского интернет-сервиса для путешественников Игоря Константинова, пока не стоит покупать турпакеты. «Сейчас можно сделать предзаказ и бронь без заключения договора и оплаты. Приобретать возвратные авиабилеты по внутренним направлениям стоит не раньше чем на осень. Можно взять международные поездки с отложенным спросом, например, через год», – добавил он.